Отрабатывались как должники,имеющие просроченную задолженность свыше 2-х месяцев,так и граждане, имеющие задолженность в 1 месяц.Гражданам вручались не только предупреждения о задолженности, но и памятки о сроках и способах оплаты ЖКУ